Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Kami di ak123 serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — dari butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut.

Perlindungan Data AkaunKawalan Privasi AndaSokongan Bahasa MelayuKasino langsung dan slot
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ak123 Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam data anda, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui saluran di bawah dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman ak123 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera mengenai akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda, termasuk permohonan akses atau pemadaman rekod, melalui e-mel rasmi kami.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Bantuan Akaun di laman ak123 untuk soalan lazim mengenai privasi, pengesahan akaun, dan pengurusan maklumat peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di ak123 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat — dari saat anda log masuk menggunakan OTP telefon bimbit anda hingga ke setiap transaksi yang diproses melalui dompet digital anda. Pemain di Kuantan mahupun di mana-mana sahaja di Malaysia boleh yakin bahawa data mereka dikendalikan dengan teliti.

Keselamatan Akaun

Log masuk dilindungi dengan pengesahan dua langkah melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Setiap sesi direkodkan untuk mengesan akses yang mencurigakan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memprosesnya mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Soalan Tentang Dasar Privasi ak123

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda serta memproses transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal dompet digital yang anda pilih.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke tetapan profil untuk mengemas kini butiran asas. Untuk permintaan yang lebih terperinci, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dan kami akan membantu anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman melayari laman kami. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi akaun anda.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut undang-undang tempatan dan mengesahkan tindakan yang diambil kepada anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undangPermainanak123 KasinoMaklumatSlot Satay Malam

Halaman berkaitan

ak123 Malaysia ak123 Kasino ak123 Deposit & Pengeluaran Tentang Kami ak123 Aplikasi